利用規約

利用規約

みんとの杜(以下「当施設」)では、ワンちゃんおよび飼い主様に安心してご利用いただくため、以下の利用規約を定めております。ご利用の際は、本規約に同意いただいたものとみなします。

ご利用条件

当施設をご利用いただくワンちゃんは、健康状態が良好であることを前提とします。感染症の疑いがある場合や、体調不良が見られる場合はご利用をお断りすることがあります。
また、混合ワクチンおよび狂犬病予防接種を受けていることを原則とし、証明書のご提示をお願いする場合があります。

お預かりについて

お預かり中は、ワンちゃんの安全と健康に十分配慮し、性格や体調に合わせた対応を行います。
ただし、環境の変化による体調不良やストレス、予期せぬ事故等については、完全に防ぐことができない場合があります。

緊急時の対応

お預かり中に体調不良やケガなどが発生した場合は、飼い主様へご連絡のうえ、必要に応じて動物病院での診察を受けさせていただく場合があります。
緊急を要する場合は、飼い主様への連絡が取れない場合でも、当施設の判断で対応させていただくことがあります。
その際に発生した診療費等は、飼い主様のご負担となります。

お断りさせていただく場合

以下に該当する場合は、ご利用をお断りすることがあります。
・極度に攻撃性がある場合
・噛み癖がある場合
・過度な吠えや興奮状態が続く場合
・その他、安全な運営が難しいと判断した場合

免責事項

当施設では安全管理に十分配慮しておりますが、不可抗力による事故やケガ、病気、死亡等については責任を負いかねる場合があります。
また、ワンちゃん同士の接触によるトラブルについても、完全な防止が困難であることをご理解ください。

ご利用料金について

ご利用料金は、事前にご案内した内容に基づきお支払いいただきます。
延長料金や追加費用が発生した場合は、別途ご請求させていただきます。

キャンセルについて

ご予約のキャンセルや変更については、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。
無断キャンセルや直前のキャンセルが続く場合は、今後のご利用をお断りする場合があります。

個人情報の取り扱い

ご提供いただいた個人情報は、適切に管理し、サービス提供およびご連絡の目的以外には使用いたしません。

規約の変更

本規約は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。変更後の内容は、当施設のホームページに掲載された時点で効力を生じるものとします。